Обращение к специалисту
Форма передаёт команде SolarAI имя, контакт, город, регион, выбранную задачу и ваше описание. Эти данные используются только для ответа на конкретное обращение.
Для доставки обращения SolarAI использует почтовый сервис Resend (Plus Five Five, Inc.). Resend получает содержимое формы и технические данные, необходимые для доставки письма на адрес поддержки SolarAI. Данные могут обрабатываться за пределами Украины в соответствии с политикой провайдера. Политика конфиденциальности Resend →
Письмо с обращением хранится в почтовом ящике SolarAI не дольше 12 месяцев после последнего общения, если более длительное хранение не требуется для исполнения закона или защиты прав. Вы можете попросить удалить его раньше.
Автоматическая доставка работает только через защищённый серверный маршрут. Если он недоступен, сайт не показывает ложное подтверждение: вы увидите кнопку для открытия подготовленного письма и сами решите, отправлять ли его.
Измерение результатов
Сайт не устанавливает аналитические cookies и не создаёт рекламный профиль. Собственная техническая аналитика считает только тип действия, путь страницы и язык — например, переход в App Store или успешную отправку формы. Текст обращения, имя и контакт в аналитику не попадают.
Как и на большинстве сайтов, хостинг Cloudflare технически обрабатывает IP-адрес, User-Agent и время запроса для доставки страниц, защиты от ботов и диагностики ошибок. SolarAI не добавляет эти технические данные в рекламный профиль и не связывает их с содержимым формы в собственных событиях конверсии.
Для ограничения автоматических обращений сайт использует Cloudflare Turnstile и краткосрочный счётчик. В базе хранится только защищённый хеш IP-адреса, количество попыток и время обновления; устаревшие записи удаляются при последующих проверках после 48 часов и не связываются с текстом обращения.
Связь и удаление
Чтобы уточнить обработку или попросить удалить данные обращения, напишите на support@getsolarai.com.
Полная политика конфиденциальности приложения SolarAI →
Обновлено 7 августа 2026 года.